Prezentare generală a întreținerii de la distanță.

Cunoaștem nevoia dvs. de productivitate maximă și asistență profesională pentru clienți, cu scopul de a minimiza timpul de stationare. Obiectivul nostru: să vă oferim cele mai bune utilaje și cele mai bune servicii. Vă invităm într-o nouă eră a serviciilor. Beneficiați de rețeaua inteligentă a mașinilor CLAAS. Acest lucru oferă dealerilor și reprezentanților dvs. de service acces direct la datele mașinii și pot răspunde mai rapid atunci când este nevoie de service. Vă oferim 5 ani de servicii maxime. Consimțământul dumneavoastră este suficient.

Beneficiile întreținerii de la distanță

Rezolvarea rapidă a problemelor:
  • Masina detectează defecțiuni și informează operatorul
  • Masina trimite un mesaj de eroare centrului de service
  • Centrul de service identifică de la distanță defecțiunea

Beneficiu: Rezolvarea imediată a problemelor și instalarea pieselor de schimb la fața locului.

Planificarea proactivă a întreținerii:
  • Masina trimite date despre necesitatea întreținerii către centrul de service
  • Centrul de service oferă condiții de întreținere
  • Centrul de service comandă în prealabil materialele necesare CLAAS ORIGINAL, conform domeniului de întreținere

Beneficiu: Întreținere rapidă și proactivă.

Înregistrare.

Înregistrează-te acum. Există două moduri de a vă înregistra pentru serviciul de la distanță:
  1. Consimțământ la cumpărarea sau transferul unei mașini
  2. Dacă sunteți deja client TELEMATICS: autorizare în portalul TELEMATICS
Fiabilitatea mașinilor în funcțiune este cea mai mare prioritate pentru CLAAS în toate activitățile. De aceea, respectăm un principiu simplu: cu întreținerea de la distanță CLAAS, clientul își păstrează controlul deplin –
  • sunteți proprietarul datelor
  • Conexiunea de comunicație utilizată respectă cele mai stricte standarde de securitate
  • Colectăm doar date despre starea tehnică a mașinii (de exemplu, date de viteză sau mesaje electronice de eroare) pentru diagnosticare, precum și despre condițiile de funcționare ale mașinii. Nu colectăm date de randament.

PROFITUL CLIENTULUI ESTE RESPONSABILITATEA NOASTRĂ!

Contactați-ne acum pentru o consultație gratuită

PROFITUL CLIENTULUI

RESPONSABILITATEA NOASTRA!

Contactați-ne acum pentru o consultație gratuită